los pedidos no llegan a la aplicación, ¿qué puede ser?

Seguimiento de Pedidos.

Si tienes tres pedidos hechos en tu ecommerce, pero solo uno de ellos está llegando a la aplicación de Dropi o Rastreo, ten en cuenta que, debido a la actualización de paquetes, Rastreo solo recupera pedidos de los últimos 10 días. Si deseas recuperar pedidos más antiguos, deberás suscribirte al servicio de rastreo y utilizar la actualización de pedidos.