Pedidos no aparecen, ¿qué podría ser?

Descubre cómo solucionar si tus pedidos no están apareciendo.

Si después de tu integración con la plataforma de comercio electrónico, tus pedidos no aparecen en rastreo.net, será necesario actualizar los paquetes de forma manual, de esta manera, se sincronizarán y aparecerán dentro de la plataforma. Sigue los siguientes pasos para obtener más información:

1. Haz clic en "Paquetes" en el menú lateral izquierdo, o haz clic aquí para ser dirigido a la página;
2. Haz clic en "Actualizar Paquetes".
   
   

⚠️ Recuerda que rastreo.net trae los pedidos realizados en tu tienda en los últimos 90 días.